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Resi
Se per qualsiasi motivo il Cliente non fosse soddisfatto del proprio acquisto, gli articoli non usati possono essere restituiti per cambio cambio articolo o rimborso in caso di danni entro 10 giorni dalla data di ricezione della merce.
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ITALIA
Costo del primo reso per i nuovi arrivi e per i prodotti a prezzo pieno: gratuito
Costo del primo reso per gli articoli in saldo: 10€
RESTO DEL MONDO
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Istruzioni per il reso
Per richiedere l’autorizzazione al reso, il Cliente deve inviare una richiesta all’indirizzo matteogranito20@gmail.com nella e-mail devono essere specificati gli articoli che si intendono restituire e la compensazione desiderata: cambio articolo o rimborso.
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Istruzioni per il rimborso
I rimborsi saranno processati non appena completata la ricezione, la verifica e l’accettazione dell’articolo reso.
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Per gli ordini pagati con carta di credito l’importo rimborsato sarà disponibile per i clienti in circa 10 giorni e sarà comunque visibile sul successivo estratto conto della carta. La tempistica può variare leggermente in base alla circuito bancario della carta di credito utilizzata.
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